999det বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য, চাপের জন্য নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি আপনাকে নিরাপদ সীমার মধ্যে খেলতে সাহায্য করে।
আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপত্তা ও সুস্থতা নিশ্চিত করতে ছয়টি মূল সুরক্ষা ব্যবস্থা পরিচালনা করি।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নিজে ঠিক করুন। একবার সীমা সেট করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।
একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। নির্দিষ্ট সময় পেরিয়ে গেলে 999det স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে বিরতির কথা মনে করিয়ে দেবে বা লগ আউট করবে।
যদি মনে হয় একটু বিরতি দরকার, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত নিজেকে বিরতিতে রাখুন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় থাকবে।
সমস্যা গুরুতর হলে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত সম্পূর্ণ নিষেধাজ্ঞা আরোপ করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব হবে না।
নির্দিষ্ট সময় পর পর স্ক্রিনে একটি নোটিফিকেশন দেখাবে — আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় হয়েছে তার সারসংক্ষেপ।
999det কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। নিবন্ধনে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হয়।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে বিনোদনের একটি সুস্থ উপায় হিসেবে ব্যবহার করা — আর্থিক সমস্যা বা মানসিক চাপের উৎস হিসেবে নয়। 999det-এ আমরা বিশ্বাস করি, প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিজের সীমা সম্পর্কে সচেতন থাকা উচিত এবং প্রয়োজনে সহায়তা নেওয়ার সাহস রাখা উচিত।
অনলাইন গেমিং যখন নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন তা ব্যক্তিগত সম্পর্ক, আর্থিক স্থিতিশীলতা এবং মানসিক স্বাস্থ্যের উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে। 999det এই বিষয়টিকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয় এবং তাই আমরা এমন একটি পরিবেশ তৈরি করেছি যেখানে আপনি নিরাপদে উপভোগ করতে পারেন।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের মূল কথা হলো: আপনি গেম নিয়ন্ত্রণ করবেন, গেম আপনাকে নয়। 999det-এর প্ল্যাটফর্মে আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে প্রতিটি সেশন আপনার জন্য আনন্দদায়ক থাকে। তাই আমাদের রয়েছে একগুচ্ছ টুল ও নির্দেশিকা যা আপনাকে সচেতন ও নিয়ন্ত্রিত থাকতে সাহায্য করবে।
999det-এর দায়িত্বশীল খেলা নীতি কয়েকটি মূল স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে আছে। এই নীতিগুলো শুধু কাগজে-কলমে নয়, আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তে এবং প্ল্যাটফর্মের ডিজাইনে প্রতিফলিত হয়।
999det আপনার অ্যাকাউন্টে বেশ কিছু সুরক্ষা টুল সংযুক্ত করেছে। এগুলো আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় করতে পারবেন।
দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ভিত্তিতে সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে তাৎক্ষণিক কার্যকর; বাড়াতে ২৪ ঘণ্টার কুলিং পিরিয়ড প্রযোজ্য।
একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাবেন তা আগেই ঠিক করুন। সীমায় পৌঁছালে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
একটানা কত ঘণ্টা খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে 999det আপনাকে রিমাইন্ডার দেবে এবং প্রয়োজনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করবে।
প্রতি ৩০/৬০/৯০ মিনিট পরপর একটি পপ-আপ দেখাবে যেখানে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয় সম্পর্কে সারসংক্ষেপ থাকবে।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতিতে রাখুন। এই সময় বেটিং, জমা ও উইথড্রয়াল বন্ধ থাকবে।
৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য সম্পূর্ণ অ্যাক্সেস বন্ধ করুন। একবার সেট করলে মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে পুনরায় চালু করা যাবে না।
অনেক সময় আমরা নিজেরাই বুঝতে পারি না কখন গেমিং সমস্যায় পরিণত হচ্ছে। নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হওয়া জরুরি এবং সাহায্য নেওয়া উচিত:
999det-এ স্ব-বর্জন সক্রিয় করা অত্যন্ত সহজ। আপনি যদি মনে করেন একটি দীর্ঘ বিরতি দরকার, তাহলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
আপনার 999det অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
"অ্যাকাউন্ট সেটিংস" থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগটি খুঁজুন।
"Self-Exclusion" অপশনটি নির্বাচন করুন এবং আপনার পছন্দের সময়কাল বেছে নিন: ৬ মাস, ১ বছর, ২ বছর বা ৫ বছর।
আপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করুন। একবার সক্রিয় করলে মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে বাতিল করা সম্ভব নয়।
আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে। স্ব-বর্জন সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।
999det শুধুমাত্র ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। তাই আমরা একাধিক স্তরে বয়স যাচাই প্রক্রিয়া পরিচালনা করি।
আপনি যদি গেমিং নিয়ে সমস্যায় পড়েন বা কাছের কেউ সমস্যায় থাকেন, তাহলে পেশাদার সাহায্য নিন। নিচের রিসোর্সগুলো আপনার কাজে আসতে পারে:
মানসিক স্বাস্থ্য সংকটে পড়লে জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন।
পেশাদার পরামর্শদাতার সাথে কথা বলুন। গেমিং আসক্তি থেকে বেরিয়ে আসার পথ রয়েছে।
পরিবারের কাউকে সমস্যার কথা জানান। একা মোকাবেলা না করে পাশে কাউকে রাখুন।
999det-এর নিজস্ব সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যেকোনো সময় আমাদের সাথে কথা বলুন। আমাদের প্রশিক্ষিত এজেন্টরা সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সাহায্য করবে।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা রিপোর্টের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বিশেষ দায়িত্বশীল গেমিং টিম আপনার বিষয়টি অগ্রাধিকারের ভিত্তিতে পরিচালনা করবে।
২৪/৭ তাৎক্ষণিক সহায়তা
গড় প্রতিক্রিয়া সময়: ২ মিনিটের কম।
নিচের প্রশ্নগুলোর মধ্যে যদি ৩টি বা তার বেশিতে "হ্যাঁ" উত্তর দেন, তাহলে পেশাদার সহায়তা নেওয়া ভালো হবে।
যদি ৩ বা তার বেশি প্রশ্নে "হ্যাঁ" উত্তর দেন, তাহলে 999det-এর সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন অথবা স্ব-বর্জন টুল ব্যবহার করুন।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস ব্যবহার করে নিজের সীমা নির্ধারণ করুন এবং আনন্দের সাথে খেলুন। আপনার নিরাপত্তাই আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।